A prova de vida para aposentados e pensionistas da Funcef já está disponível para os aniversariantes de junho.
A Federação Nacional das Associações da Caixa (Fenae) ressalta que o procedimento é obrigatório para todos os participantes do Fundo, lembrando que os pensionistas devem considerar a data de nascimento do titular do plano.
Quem recebe seus benefícios por meio do convênio INSS/Caixa/Funcef também deve realizar o cadastramento até o dia 30 de junho.
Para fazer o procedimento é preciso acessar o ícone específico no aplicativo da Funcef.
Confira o passo a passo:
– No aplicativo, é só clicar em prova de vida e seguir as instruções, apresentadas em vídeo explicativo no local. Clique em prova de vida, iniciar e siga os passos.
– O procedimento é feito com biometria facial. Faça uma foto nítida. A imagem não pode estar embaçada ou tremida. Ao fazer a foto, não use óculos, máscara, chapéu ou boné.
– O passo seguinte é fazer uma foto da frente e do verso do documento de identificação (RG ou CNH) válido. Se usar a carteira de motorista será necessário retirá-la do plástico. Feito isto, é só finalizar o processo.
Em caso de dúvidas, o usuário pode acessar um dos canais disponíveis da Funcef:
– Fale Conosco, no site da Funcef;
– Atendimento virtual no aplicativo da Funcef, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriados;
– Central de Relacionamento – 0800 706 9000 – se segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriado;
– Whatsapp (61) 2193- 1050, se segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados;
– Atendimento presencial – SCN Quadra 2, Bloco A, Térreo, Ed. Corporate Financial Center, Brasília – de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
*Fonte: Fenae